eMaintenance
Gestionare fără efort a dispozitivelor
eMaintenance vă ajută să vă asiguraţi că dispozitivele dumneavoastră Canon au cea mai mare disponibilitate şi cel mai redus timp de inactivitate posibil. De asemenea, reduce efortul şi timpul asociat cu deţinerea de echipamente de imprimare şi scanare în fiecare etapă a ciclului de viaţă al dispozitivelor.
Aceasta înseamnă instalări simplificate, monitorizare şi service proactive de la distanţă, cu mai puţine vizite la sediu ale tehnicienilor, gestionare automatizată a consumabilelor şi colectare şi raportare avansate a datelor.
Ce este eMaintenance?
Serviciu proactiv
V-aţi săturat de perioadele de inactivitate neprogramate? Canon se bazează pe informaţii de la dispozitive din întreaga lume pentru a anticipa şi rezolva problemele emergente din flota dumneavoastră înainte ca acestea să devină o problemă reală.
Gestionarea consumabilelor
Datele de pe dispozitivele dumneavoastră de imprimare şi scanare permit comandarea automată a consumabilelor, astfel încât veţi avea exact cantitatea de consumabile de care aveţi nevoie.
Citirea datelor contoarelor
Citirile automate ale contoarelor asigură facturarea precisă şi în timp util.
Funcţionalitate integrată
eMaintenance vă permite să beneficiaţi de o abordare proactivă şi nu reactivă a întreţinerii, reparaţiilor şi gestionării consumabilelor dispozitivelor Canon.
Funcţii suplimentare
Serviciile bazate pe cloud oferite de Canon includ configurarea şi instalarea simplificate a dispozitivelor, distribuirea şi gestionarea de la distanţă a licenţelor software, actualizări automate de firmware şi backup securizat al datelor dispozitivelor.
Opţiuni de conectivitate
Reţeaua fiecărei companii este diferită, astfel că oferim o gamă de opţiuni de conectivitate pentru a susţine conectivitatea perfectă a dispozitivelor la eMaintenance, de multe ori fără a fi nevoie să instalaţi agenţi de colectare a datelor în reţeaua dumneavoastră.
Experienţă îmbunătăţită a utilizatorilor
Diagnosticarea de la distanţă a dispozitivului şi gestionarea automatizată a consumabilelor reduc timpul de inactivitate a dispozitivului şi vă ajută să finalizaţi sarcinile zilnice fără întreruperi.
Mai puţine întreruperi
Întreţinerea de la distanţă înseamnă mai puţine vizite ale tehnicienilor la locaţia dumneavoastră. Atunci când sunt necesare vizite, tehnicienii vor fi mai bine pregătiţi, reducând necesitatea unor vizite ulterioare.
Performanţă îmbunătăţită
Informaţiile ţintite din colectarea şi raportarea avansată a datelor îmbunătăţesc performanţa la nivelul întregii flote.
Avantaje pe durata ciclului de viaţă al livrării serviciilor
Monitorizare
Monitorizare şi diagnosticare proactivă a dispozitivelor
Firmware şi licenţe pentru dispozitive
Actualizări automate de firmware şi gestionare de la distanţă a licenţelor pentru aplicaţii
Citiri ale contoarelor
Colectare automată a citirilor contoarelor pentru facturare
Consumabile
Gestionare automată a consumabilelor, inclusiv reaprovizionarea inteligentă cu consumabile originale
Raportare
Colectare avansată a datelor şi raportare personalizabilă
Impactul asupra sustenabilităţii
Service de la distanţă
Reduceţi numărul de vizite ale inginerilor la sediul dumneavoastră prin diagnosticare şi service la distanţă, reducând impactul asupra mediului creat de deplasările inutile.
Comandare inteligentă a consumabilelor
Comandarea automată şi consolidată a consumabilelor ajută la reducerea numărului de livrări şi a volumelor de ambalare.
Securitatea este o prioritate de top pentru Canon şi clienţii noştri. Dacă doriţi să aflaţi mai multe despre securitatea informaţiilor cu Canon eMaintenance, descărcaţi broşura noastră
Produse şi soluţii conexe
iW Enterprise Management Console (iWEMC)
Folosiţi iW Enterprise Management Console de la Canon pentru a gestiona, monitoriza şi controla mai multe multifuncţionale şi imprimante conectate în reţea în întreaga dumneavoastră organizaţie.
Siguranţa biroului
Descoperiţi noi modalităţi de protecţie a datelor.
Software pentru scanarea documentelor şi captura informaţiilor
Descoperiţi software inovator de captură pentru PC, dispozitive multifuncţionale sau mobile, care utilizează automatizarea şi inteligenţa pentru a reduce sarcinile manuale consumatoare de timp.
Articole conexe
Gestionarea securităţii informaţiilor într-un spaţiu de lucru hibrid
Obţineţi sfaturi importante despre gestionarea în siguranţă a datelor cu Canon, indiferent unde se află angajaţii dumneavoastră.
Transformare digitală
Ajutăm organizaţiile să impulsioneze transformarea digitală şi să adopte tehnologii digitale pentru a avea succes în lumea modernă. Aflaţi cum vă putem asista în procesul digital.